Bienvenue chez Fondamental Massage !

Ces conditions générales décrivent les règles d'utilisation du site web de Fondamental Massage, accessible à l'adresse https://www.fondamental-massage.fr.

En accédant à ce site web, vous acceptez ces conditions générales. N'utilisez pas Fondamental Massage si vous n'acceptez pas l'intégralité des conditions générales énoncées sur cette page.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE de prestations de services pour les clients particuliers

1- Généralités

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations de services (ci-après les « Prestations ») proposées par Me VALDES Elodie "Fondamental Massage", entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 80975348600020 au , et ce, à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité. En conséquence, la réalisation d’une commande par un client pour la réalisation d’une prestation proposée, soit directement au salon de massage situé 9 avenue de la soie - 07200 SAINT-PRIVAT, soit sur le site internet www.fondamental-massage.fr, emporte l’adhésion de ces derniers et leur acceptation, sans réserve, aux présentes CGV sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties.

"Fondamental Massage" se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, étant précisé que les modifications seront applicables aux seules commandes passées en suite de l’entrée en vigueur desdites modifications.

Tout autre document que les présentes CGV et notamment les publicités, prospectus, flyers…n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par Me VALDES Elodie "Fondamental Massage" et est non contractuel.

2- Caractéristiques essentielles des prestations

Les Prestations proposées sont celles qui figurent sur le site internet www.fondamental-massage.fr et au salon de massage, à savoir :

- Les prestations de massages bien-être à la séance ou en forfait

- Les cartes cadeaux pour ces mêmes prestations

Le client est la personne qui réserve une prestation ou qui achète une carte-cadeau. Le bénéficiaire est la personne qui reçoit une carte-cadeau.

3- Conditions de réalisation des prestations

La finalité de l’activité de "Fondamental Massage" est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les massages bien-être pratiqués par VALDES Elodie en l'absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s'apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu'à toute pratique médicale, thérapeutique ou encore sportive. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement. Sont également exclues de l’activité de VALDES Elodie, toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers VALDES Elodie pourra faire l’objet de poursuite judiciaire.

4- Conditions de réalisation des Prestations

4A- Lieux de délivrance des prestations "Fondamental Massage" n‘intervient que sur rendez-vous dans les lieux suivant : 9 avenue de la soie - 07200 SAINT-PRIVAT.

4B- Jours et horaires de délivrance des prestations

Les Prestations sont proposées sur les repos de l'activité salariée et les plannings disponibles au mois . Lors des séances de massages bien-être au salon situé 9 avenue de la soie - 07200 SAINT-PRIVAT, VALDES Elodie "Fondamental Massage" met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire Table de massage, linge de protection, serviettes, huiles de massage, sous-vêtements jetables...

4C- Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s’effectue sur le site de réservation en ligne ou par téléphone. Toutes les coordonnées et liens nécessaires à la prise de rendez-vous sont disponibles sur le site internet www.fondamental-massage.fr

La durée des massages sur le site de réservation comprends le temps de massage choisi ainsi que le temps d'échange avant et après le massage mais également le temps de réfection et désinfection de la table et d'éventuels accessoires utilisés afin d'accueillir la cliente suivante.

4E- Paiement

Pour les réservations sur le site internet et celles par téléphone, le paiement s’effectue au salon de massage par carte bancaire ou espèces.

4F- Gestion des retards

La prise de rendez-vous par VALDES Elodie "Fondamental Massage" est réalisée de façon à ne pas avoir de retard. Un temps est prévu entre chaque massage qui permet d’accueillir le client suivant dans les meilleures conditions possibles. Il est demandé au client d’arriver 5 minutes avant l’heure indiquée lors de la prise de rendez-vous. Si le client arrive en avance, le salon de massage ne sera peut-être pas encore prêt, si le client arrive en retard, la séance sera écourtée pour ne pas faire attendre les clients suivants. VALDES Elodie "Fondamental Massage" se réserve le droit de refuser un client si son retard est trop important pour permettre la réalisation d'une séance de massage correcte et complète. La séance sera considérée comme due.

5- Les forfaits sont valable 6 mois à partir de la date d'achat. Les forfaits sont nominatifs, non cessibles et ne donnent lieu à aucun remboursement ou extension de la durée de validité, sauf dans le cas où VALDES Elodie "Fondamental Massage" ne pourrait assurer la prestation.

6- Les cartes cadeaux

Le client a la possibilité d’acheter un « bon cadeau » pour un tiers bénéficiaire par téléphone, mail, formulaire de contact ou par le site internet en achetant une prestation à offrir ou un montant laissant la destinataire libre de choisir la prestation à hauteur de la valeur du bon ou, si elle souhaite une prestation supérieure à la valeur du bon cadeau, de compléter le paiement par les mêmes moyens de paiement acceptés. Ce n’est uniquement qu’après réception et encaissement du paiement du client que le « bon cadeau » lui sera envoyé par mail, courrier lettre verte suivi ou remises en mains propres. Le tiers bénéficiaire pourra alors prendre rendez-vous avec VALDES Elodie "Fondamental Massage de la même façon que cité ci-dessus, en amenant le bon cadeau lors du rendez-vous.

Le « bon cadeau » est valable 6 mois à compter de sa date d’achat. Il ne sera ni remplacé, ni remboursé en cas de perte, de vol, ou de fin de validité.

Un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la réception du paiement du client est prévu sans justificatif ni pénalité. Pour donner lieu au remboursement, le bon cadeau physique devra être renvoyé au frais du client au 9 avenue de la soie - 07200 SAINT-PRIVAT ou remis en mains propres. Concernant la version digitale, le bon cadeau devra être renvoyé par mail accompagné d'un texte écrit mentionnant la demande de retour en précisant le motif.

VALDES Elodie "Fondamental Massage" procèdera au remboursement des sommes versées par le client dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter de la réception du « bon cadeau » original physique ou digital.

7- Les contre-indications aux massages bien-être

Chaque client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de Fondamental Massage notamment au niveau des contre-indications aux massages bien-être. En effet, à la lecture des présentes CGV, le client est informé et accepte qu’il est contre-indiqué de donner un massage de bien-être, sans avis médical préalable, à des personnes souffrant, sans que cette liste soit exhaustive, de cancer en cours de traitement de chimiothérapie, fièvre, intervention chirurgicale récente, pathologie cardiaque ou rénale lourde.

En cas d’allergies, le client s’engage à en informer "Fondamental Massage" au moment de la prise de rendez-vous.

En cas de grossesse, il est recommandé à la cliente de demander un avis préalable à son médecin, gynécologue ou sage-femme et d’en informer "Fondamental Massage lors de la prise de rendez-vous. Pour s’assurer que son client est apte à recevoir un massage bien-être, VALDES Elodie lui fera signer un document rappelant les contre-indications susvisées lors du premier rendez-vous. Le client attestera également par sa signature qu’il n’a rien à déclarer sur son état de santé qui ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne sans avis médical et déclare informer au préalable VALDES Elodie de tous changements sur son état de santé lors des prochains rendez-vous.

En conséquence, VALDES Elodie se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne sans avis médical préalable. De même, les séances de massages ne seront proposées qu’aux personnes majeures, ou mineures titulaires d’une autorisation de son représentant légal à la pratique du massage bienêtre.

8- Conditions financières

Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site www.fondamental-massage.fr et au salon de massage situé 9 avenue de la soie - 07200 SAINT-PRIVAT.

Les prix sont fermes et définitifs hors action promotionnelle. VALDES Elodie "Fondamental Massage" n’est pas soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix mentionnés sur le site internet sont donc indiqués sans TVA. Dans l’hypothèse où "Fondamental Massage" deviendrait soumis à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement. "Fondamental Massage" se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous ou de l’achat de la carte cadeau.

9- Incapacité de travail

En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident de VALDES Elodie, "Fondamental Massage" se réserve le droit de replanifier de nouvelles dates de rendez-vous en concertation avec le client sans qu’il ne puisse être exigé par ce dernier de versement d’indemnité. En cas d’incapacité physique permanente de VALDES Elodie, tout type de contrat ou d’engagement avec les clients de VALDES Elodie "Fondamental Massage" seront résiliés de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé à VALDES Elodie "Fondamental Massage" une indemnité compensatrice. Les acomptes perçus seront restitués au client dans un délai maximal de 8 (huit) jours suivant la résiliation du contrat.

10- Lieux d’intervention VALDES Elodie "Fondamental Massage" déploie son activité principalement 9 avenue de la soie - 07200 SAINT-PRIVAT.

11- Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litiges les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire. À défaut, tout différend survenant avec un client sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de PRIVAS.

12- Données personnelles Voir la Politique de Confidentialité.

13- Propriété intellectuelle Voir les Mentions légales.

14- Responsabilité civile professionnelle

VALDES Elodie "Fondamental Massage" a souscrit auprès de la compagnie MAAF une assurance en responsabilité civile professionnelle et risques d’exploitation.

Cookies :

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Le présent Contrat entre en vigueur à la date des présentes.

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